우리은행 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법 홈페이지 (자동이체 송금 내역서) | 예금 및 대출 잔액 증명서 증명서 발급 방법 (통장 잔고) | 고객센터 전화번호 | PDF 프린트 안됨 오류 해결 (+모두의 프린터 다운로드) | 해당 프린터로 출력을 진행할 수 없습니다
우리은행의 이체확인증 발급 및 PDF 출력 방법에 대해 깊이 있게 알아보도록 할게요. 이 글을 통해 자동이체 송금 내역서, 예금 및 대출 잔액 증명서 발급 방법 등 다양한 정보를 제공할 예정입니다. 또한, 고객센터 전화번호와 PDF 출력에서 발생할 수 있는 오류에 대한 해결 방법도 친절하게 설명해드릴게요.
우리은행 이체확인증 발급 방법
우리은행의 이체확인증은 인터넷 뱅킹 또는 모바일 앱을 통해 쉽게 발급받을 수 있습니다.
PC를 통한 이체확인증 발급
- 로그인: 먼저 우리은행 인터넷 뱅킹 홈페이지에 접속해 금융인증서 또는 공동인증서로 로그인을 합니다.
- 메뉴 선택: 상단 메뉴에서
이체 > 이체결과조회
를 클릭합니다. - 조회: 원하는 날짜에 해당하는 이체확인증을 출력하기 위해 날짜를 입력하고
조회
버튼을 클릭합니다. - 발급: 하단의 이체 내역에서 발급하고자 하는 이체확인증을 클릭하면 인쇄 화면으로 연결됩니다.
단계 | 설명 |
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로그인 | 금융인증서 또는 공동인증서 사용 |
메뉴 선택 | 이체 > 이체결과조회 선택 |
날짜 입력 | 출력하고자 하는 날짜 입력 및 조회 |
이체확인증 클릭 | 발급하고자 하는 이체확인증 클릭 |
모바일 앱을 통한 이체확인증 발급
- 앱 실행 및 로그인: 우리은행 앱을 실행하고 로그인을 합니다.
- 계좌 선택: 이체확인증을 발급할 계좌번호를 선택합니다.
- 기타 메뉴 선택: 선택한 계좌번호 옆의 더보기 점 세 개를 클릭합니다.
- 이체결과조회 선택: 해당 계좌의 메뉴 중
이체결과조회
를 선택합니다. - 조회: 이체일자에 맞춰 조회 기간을 설정한 후,
조회
를 클릭합니다. - 저장: 이체 결과 상세 정보에서 정상 처리 여부를 확인 후, 이체확인증 저장 버튼을 클릭하여 휴대폰 내 파일 폴더에 저장합니다.
단계 | 설명 |
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앱 실행 | 우리은행 앱을 실행해 로그인 |
계좌 선택 | 이체확인증 발급할 계좌번호 선택 |
메뉴 선택 | 더보기 점 클릭 후 이체결과조회 선택 |
조회 | 설정한 기간에 대한 결과를 조회 |
저장 | 이체확인증 저장 버튼 클릭 후 파일 폴더에 저장 |
예금 및 대출 잔액 증명서 발급 방법
우리은행에서 예금 잔액 증명서를 발급받는 방법을 다음과 같이 설명드릴게요.
예금 잔액 증명서 발급
- 로그인: 인터넷 뱅킹에 접속 후 인증서로 로그인합니다.
- 메뉴 선택: 오른쪽 상단의
뱅킹관리 > 수신증명서발급/확인
메뉴를 클릭합니다. - 발급 기간 설정: 발급 사유를 입력하고 국문 또는 영문 잔액증명서를 선택한 후 기준일자를 선택합니다.
- 조회 및 발급: 계좌 리스트에서 최대 5개 계좌를 선택한 후, OTP 번호와 인증서 비밀번호를 입력하여 최종 발급합니다.
단계 | 설명 |
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로그인 | 인증서 로그인 |
메뉴 선택 | 뱅킹관리 > 수신증명서발급/확인 |
발급 사유 입력 | 발급 사유 기재 및 잔액증명서 종류 선택 |
조회 | 최대 5개 계좌 선택 후 발급 |
대출 잔액 증명서 발급
대출 잔액 증명서 역시 크게 다르지 않은 과정을 거칩니다.
- 로그인: 인터넷 뱅킹에 접속하여 금융인증서 등으로 로그인합니다.
- 메뉴 선택:
뱅킹관리 > 증명서발급 > 여신증명서발급/확인
을 클릭합니다. - 신청: 부채증명서 발급신청 버튼을 클릭한 후, 필요한 정보를 입력하고 발급신청합니다.
- 다운로드: 발급 완료 화면에서 증명서 보기를 클릭해 다운로드를 진행합니다.
단계 | 설명 |
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로그인 | 금융인증서 등으로 로그인 |
메뉴 선택 | 여신증명서발급/확인 페이지 선택 |
정보 입력 | 발급에 필요한 정보 입력 |
다운로드 | 부채증명서 다운로드 |
고객센터 전화번호
이제 고객센터 전화번호를 확인해드릴게요. 문제 발생 시 언제든지 문의하실 수 있습니다.
- 대표번호: 1588-5000. 1599-5000. 1533-5000
- 해외전화: 82-2-2006-5000
- 전화 상담 가능 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
서비스 | 전화번호 |
---|---|
대표 전화 | 1588-5000. 1599-5000. 1533-5000 |
해외 전화 | 82-2-2006-5000 |
주말 및 공휴일 | 상담 서비스 운영 안 함 |
PDF 프린트 안됨 오류 해결 (+모두의 프린터 다운로드)
PDF로 출력할 때 프린터 관련 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 "해당 프린터로 출력을 진행할 수 없습니다"라는 메시지가 자주 나타날 수 있습니다. 이에 대한 해결 방법을 몇 가지 제안드립니다.
- 모두의 프린터 설치: 해당 프로그램을 다운로드하고 설치하여 프린터 설정을 확인합니다.
- 프린터 연결 확인: 물리적 연결이 정상인지, 드라이버가 최신인지 점검합니다.
- 파일 형식 변환: PDF 파일을 다른 형식으로 변환 후 출력 시도해봅니다.
이러한 문제를 겪으신다면, 고객센터에 문의하여 해결 방법을 찾아보는 것도 좋습니다.
문제 | 해결 방안 |
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프린터 오류 | 모두의 프린터 다운로드 및 설치 |
연결 불량 | 프린터와 컴퓨터의 연결 및 드라이버 점검 |
형식 문제 | PDF 파일 형식 변환 후 재출력 시도 |
결론
우리은행 이체확인증 발급 및 PDF 출력 저장 방법은 생각보다 간편하죠. 특히 인터넷 뱅킹이나 앱을 통해 원활하게 진행할 수 있습니다. 잔액 증명서 발급 또한 명확한 단계를 통해 진행해보세요. 문제가 발생할 경우 고객센터에 문의하여 해결할 수 있으니 걱정하지 마세요! 모두의 프린터 설치로 프린트 오류를 해결하는 것도 좋은 방법입니다. 더 많은 정보가 필요하시면 계속해서 저희 블로그를 방문해 주세요!
자주 묻는 질문과 답변:
- 우리은행 이체확인증 발급은 어떻게 하나요?
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인터넷 뱅킹에 로그인 후 이체결과조회에서 원하는 날짜를 조회하여 발급할 수 있습니다.
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예금 잔액 증명서는 어떻게 발급하나요?
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인터넷 뱅킹에서 뱅킹관리 메뉴에서 수신증명서 발급 선택 후 잔액증명서를 요청할 수 있습니다.
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고객센터 전화번호는 무엇인가요?
- 고객센터 대표번호는 1588-5000. 1599-5000. 1533-5000입니다.